הכירו את זאב רוזנפלד ויוסף גילברט, שני חרדים צעירים שהקימו בשנת 2014 את מותג היוקרה – "פרפקשן מטבחים"
זאב ויוסף מספרים לנו
"כבר כשהתחלנו כשני נגרים אמביציונרים, החלטנו שאצלנו יהיו 100% לקוחות מרוצים! למען החזון הזה בדקנו את הצרכים של הלקוחות ורצינו להגשים להם את החלום של מטבח מושלם, מדויק, סימטרי, חזק, ויפהפה. כך התחלנו להשקיע בעבודה מדויקת ומקצועית עם שימוש בחומרי הגלם היקרים והטובים ביותר. ביצענו בקרת איכות של כל ס"מ לפני שיוצא אל הלקוח והענקנו שירות אמין ומדויק המותאם אישית.
כבר בתחילת הפעילות שלנו, עוד בשנת 2014 - פנינו למעוף סניף בני ברק, לקבל סיוע ברכישת כלים להקמת העסק.
באותה עת עבדנו כשכירים בנגרייה ורכשנו ידע מקצועי רב. כאשר החלטנו שאנו רוצים להקים נגרייה למטבחים שמתמחה בצורכי הציבור החרדי (משפחות מרובות ילדים), לא היססנו לקבל עזרה והבנו שלהיות מקצוען זה משהו אחד, אך לדעת לנהל עסק זה משהו אחר.
בעקבות תהליך היעוץ
לאור הצורך שעלה, הגענו ליועץ עסקי בתחום, בעזרתו של תומר לשם, מנהל סניף מעוף בני ברק. מאז תחילת התהליך, מזה כשנתיים, הוא מלווה אותנו והנגרייה בתנופה התפתחותית, כאשר המחזור השנתי והרווח גדלו. בתחילת עבודתנו עם היועץ העסקי, הוא ניתח את הארגון ומצא כי יש לשפר ולשנות את התנהלותנו במספר נושאים:
- מבנה ארגוני, תרבות ארגונית וניהול הצוות .
- נהלי עבודה ושיפור תהליכים בעיקר בתחום התפעולי. (שלב ראשון).
- מיכון מחשוב ושיפור יעילות על ידי העמדה נכונה של האמצעים.
- מחשוב ניהולי ומערכת crm
- שמירה על רמת מכירות מספקת בזמן התהליך
- והחלק האחרון (המתקיים בימים אלו) שדרוג מערך השיווק.
במסגרת הפעילות נבנה צוות עובדים יציב בעל ערך תעסוקתי גבוה.
רכשנו מכונת CNC יקרה שמאז התקנתה, יכולת הנגרייה עלתה באחוזים ניכרים.
הכנסנו תוכנות תכנון ופרוק תוכניות המקושרת ל-CNC שמאפשרים לנו שיפור דיוק והוצאת מוצר מוקפד ואיכותי. במקביל אנחנו עוסקים בשיפור מתמיד של כח האדם ובהכשרת העובדים.
בעקבות תהליך הייעוץ, לפרפקשן מטבחי יוקרה יש שם טוב והוא נובע גם מהרצון שלנו לספק מטבחים איכותיים מתוכננים היטב ומחומרים איכותיים, ואכן המדיניות הזו מביאה אלינו לקוחות רבים. הבנו כי לא נוכל להתקדם להצלחה ללא קבלת כלים וליווי מקצועי במגוון תחומים שלא היה לנו הידע והניסיון .
כיום, לאחר שהתייעלנו, התפתחנו וגדלנו, אנחנו ב"ה מגשימים את החזון הבראשיתי שלנו.
"פרפקשן מטבחי יוקרה" היא נגריית מטבחים מקצועית פורצת דרך בתחום.
וכשעוד לקוח מרוצה אומר לנו "בדיוק מה שחלמתי! "אנו יודעים שהתוצאה פרפקשן.
השינויים הרבים שעברנו בתקופה זו משמשים תשתית להתפתחות בהיקף המכירות היצור ופריצה לשווקים חדשים ולכך אנו מכוונים. בזכות ההכוונה של צוות מעוף ובאמצעות היועץ העסקי, שירדו לרזולוציות בתחומים מגוונים וכוללים, זה איפשר את הגעתנו למצב טוב (ותמיד יש לאן לשאוף) שאנו נמצאים בו בימים אלו."