מפגש 1:
מנהיגות אותנטית
• היכרות ותיאום ציפיות
• חקר הניהול – סיגנונות ניהול
• תפקידי מהנהל – בשגרה ובעת משבר ואי ודאות
• ריאקטיביות לעומת פרואקטיביות – משפת משפת התירוצים לשפת האחריות
מפגש 2:
הניהול ואני
• הניהול ואני: האם בחרתי בניהול או שהניבול בחר בי?
• אבחון סגנון הניהול שלי. מה אני רוצה לשמר ומה לשפר?
• חלון ג'והארי – הכרות עם העובד
• זיהוי צרכי העובדים
מפגש 3:
מוטיבציה
• מוטיבציה והנעת עובדים
• הנעת עובדים ורתימתם בתקופות של חוסר ודאות ואי יציבות
• אסטרטגיות ליצירת מוטיבציה
מפגש 4:
כלים לנהול חורצי ארגון
• ניהול פיגמליוני
• ניהול זמן בעולם הארגוני
• מאסטר מיינד – כלי לביצוע חשיבבה משותפת ופתרון דילמות ניהוליות/הקשבה אפקטיבית
מפגש 5:
הכשרת עובדים
• משוב והערכה – כלי מרכזי כשיפור ביצועים והנעת העובד קדימה!
• כללי המשוב – עקרונות להצלחה ואופן הביצוע
• החניכה ככלי ניהולי (מנטורינג)
מפגש 6:
לבנות צוות מנצח
• גדולה מסך חלקיה – כוחה של הקבוצה
• תהליך התגבשות הצוות – תפקיד הניהול בכל שלב
• תפקידים בצוות – הרמוניה למרות סגנונות תקשורת שונים
• ישיבת צוות – מבנה וחשיבות כללי ניהול
מפגש 7:
תהליכי גיוס וקליטה
• איפיון נכון של התפקיד לפנני שיוצאים לדרך
• מקורות פרסום משרות
• אבחון סגנונות תקשרות – כללי גיוס עובדים ונהלים בארגון
• אומנות הראיון – מה לעשות ומה לא לעשות
• עקרונות עבודה עם חוות דעת ממליצים
מפגש 8:
חזון עסקי ותוכנית עבודה
• חזון כמצפן הארגוני – תפקידים של מטרה מלהיבה ומדויקת
• הגדרת יעדים חכמים לעצמי ולעובדים – עקרונות ושיטת עבודה
• תוכנית עבודה – תרגום היעדים למשימות באופן מתוכנן, מסודר וממוקד
מפגש 9:
חוסן אישי וארגוני
• חוסן אירגוני – מוכנות עסקית לתקופות של משברים ואי ודאות
• אסטרטגיה עסקית לימים של משבר – מוכנות
• חוסן אישי – לחץ ושחיקה של עובדים ומנהלים – כלים להתמודדות
מפגש 10:
מיומנויות ניהול וסיכום
• מסר שיווק – מהו המסר שלי, הכנה והתאמה לקהלים השונים
• הקשבה אפקטיבית – בעולם הניהול והחיים האישיים
• מודל אפר"ת תפקידה של הפרשנות האישית בניהול
• "אני מאמין" של מנהל מצוין!