קצת הסטוריה:
שנים רבות אנו חווים משברים עולמיים המשפיעים על העסקים בכל מקום כמעט על פני הגלובוס פעם אחת היה משבר הסאב – פריים בשנת 2008 , קדמו לא המשבר הכלכלי בארצות הברית טרום מלחמת העולם השנייה , משבר הנפט בשנות ה- 70 ועוד כהנה וכהנה משברים.
מדינת ישראל נולדה לתוך משברים כלכליים שנוצרו כתוצאה ממלחמת העולם הראשונה , המשיכו בשנות החמישים עם הצנע שהונהג במדינה , המשבר הכלכלי העולמי בעקבות חרם הנפט ועליית מחירי הנפט בשנת 1973 והמשכו במשבר הכלכלי בשנת 1984 ( אינפלציה בלתי נתפסת) ועד לתקופות ההסלמה עם הפלשתינאים ששיאם בשנת 2009 ומבצע "צוק איתן" בהמשך.
בימים אלו אנו חווים משבר אחר שהיה מוכר לנו מההיסטוריה העולמית , משום מקום וללא התראה מוקדמת תקף אותנו וירוס הקורונה , שהתחיל רחוק מאיתנו (בסין) ולאחרונה הגיע גם לארצנו ולאזור כולו , הפגיעה הכלכלית הראשונה והבולטת ביותר הייתה הפסקה כמעט מוחלטת בתנועת הנוסעים בעולם , שדות תעופה כמעט סגורים לחלוטין , חברות תיירות וחברות להסעת תיירים מושבתות עד כדי הוצאת העובדים לחופשות כפויות ומעל לכל חובת הבידוד על כל מי שהגיע ממדינות בעלות סיכון או באם שהינו באזור " נגוע" . ספקית חומרי הגלם הגדולה בעולם השביתה את קווי הייצור ( מפעל הנגדים הגדול בעולם נמצא בסין , בכל מכשיר אלקטרוני בכל רכב וכמעט בכל מוצר חשמלי קיימים נגדים בגודל כזה או אחר) , מזה אנו מבינים ששרשרת ארוכה של יצרנים נמצאים בתקופה של אי וודאות .
אז מה בעצם קורה במצב כזה?
תקופות המשברים הפיננסיים יוצרים אוירה והתנהגות צרכנית שונה מהרגיל , ירידה דרסטית בקניות ובבילויים ( למעט בימים אלו מוצרי מזון ומוצרי הגינה) , יציאה לנופשים בחו"ל נעצרת לחלוטין וגם בארץ ממעטים לבלות במקומות הומי אדם . לשמחתנו אנו נמצאים בתחילת החזרה לשגרה אך סימן השאלה נותר עדיין , האם ההסגר ישוב כתוצאה מהתפרצויות נוספות של הוירוס המאיים.
מה קורה לבעל העסק הקטן והבינוני בתקופות המשבר ואי הוודאות ?
- אין לו מידע על אופק ואורך המשבר .
- תשלום שכר לעובדים הנמצאים בבידוד כתוצאה מהנחיות משרד הבריאות
- מחסור בכ"א .
- הוצאות קבועות- שכירות, ארנונה, הנה"ח ועוד - אינן קטנות.
- שכר עבודה- העובדים ממשיכים לקבל שכר קבוע ללא התייחסות למצב המכירות , במירב המקרים.
- המלאי שוכב במדפים (שווה כסף) בציפייה שיגיע המושיע וישתמש בו.
- ספקים ממתינים לתשלום – אף הם מעסיקים ושילמו עבור חומרי הגלם , מאידך ישנם ספקים שהפסיקו פעילות .
- הבנקים - מאותתים לנו באמצעות שיחות הטלפון היומיות שרמת האשראי מגיעה לקו האדום.
- ניתן להוסיף עוד עשרות דוגמאות לאותות שאנו כבעלי עסק נתקלים בהם בעתות שיגרה אך במיוחד בתקופה זו של אי ודאות .
זה הזמן להתנהלות פיננסית נכונה ולהתייעלות ארגונית בעסק:
מה עלינו לבצע ואיך עלינו לנהוג בתקופות שאינן נשלטות על ידינו וכל הסביבה שלנו נמצאת במצב דומה, להלן מספר צעדים העשויים לסייע לכל בעל עסק באשר הוא , אין חשיבות למיקומם בדירוג הנרשם:
- צעד ראשון - מיפוי העסק- התחייבויות לספקים, צ'קים דחויים שניתנו, תמונת מצב בבנק, התחייבויות לרשויות, דמי שכירות ועוד.
- צעד שני - מיפוי חייבים, הכנסות לקבל וצ'קים דחויים שנתקבלו מלקוחות.
- צעד שליש י- הכן דו"ח תזרים מזומנים לעסק בהתאם לתנועות החשבונאיות (רמה יומית, שבועית, חודשית ועוד).
- צעד רביעי - בדיקת מלאי- האם קיימים מוצרים ששוכבים על המדפים או במחסנים תקופה ארוכה? (זכור- המלאי הינו במעמד משכיר שטח בעסק שלך אך הוא משתמש גם בהון של העסק). זכור! זה הזמן לריענון המחסנים.
- צעד חמישי - בחן את הפעילות השיווקית, בחן האם קיים קיטון במכירות ללקוחות קבועים (אפשר וצריך לשמור על קשר חם איתם), בדוק שוב את מעמדך מול המתחרים).
- צעד שישי – שתף פעולה עם בעלי עסקים בסביבה הקרובה הן בהתייעצויות משותפות והן בשיווק משותף .
זה הזמן ליצירתיות , יוזמה ונקיטת צעדים יומרניים לקידום העסק – לדוגמא , לקוחות רבים נשארים בבית , אולי ניתן להפעיל שרות משלוחים וכמובן פתיחת אפשרויות לרכישה טלפונית או אינטרנטית.
זו גם תקופה להזדמנויות עסקיות חדשות , ביקושים למוצרי הגנה והיגיינה גוברים מיום ליום , שירותי משלוחים , למידה מרחוק ועוד כהנה וכהנה אפשרויות – למד לזהות אותם ונצל את האפשרות להשתמש בהם לשרידות והצלחת העסק שלך .
טיפים נוספים:
מאמר מאת: ציון ביטון, מנהל פיתוח אזורי ארצי.