על פי הסטטיסטיקה העדכנית, כ- 86% מהעסקים משתמשים בווידאו ככלי שיווקי, ו-91% ממשווקי הווידאו מדווחים שווידאו הגדיל את התנועה לנכסים הדיגיטליים שלהם ובהתאם לכך גם את המכירות.
עושה רושם שעסק אשר לא ישלב סרטוני וידאו במערך השיווק שלו ימצא את עצמו מהר מאוד 'מחוץ למשחק' וחבל.
הסיבה העיקרית לכך שוידאו הפך להיות רכיב כ"כ משמעותי במערך השיווק של בעלי העסקים היא שהלקוחות מאוד אוהבים וידאו ואפשר לומר בבטחון מעדיפים לצרוך תוכן וידאו על כל פני תוכן אחר: זה קליל, זכיר, מדליק, צבעוני, אותנטי, שונה ומעביר את הידע בצורה הרבה יותר טובה.
אומרים שתמונה שווה 1000 מילים וזה לגמרי נכון אבל וידאו שווה הרבה הרבה יותר!
וידאו עובד על הרבה יותר חושים ומפעיל הרבה יותר גירויים: שמיעה, ראיה, הקשבה, תנועה, אנרגיה, חיבור בינאישי ועוד....
זאת גם הסיבה שהרשתות החברתיות ביצעו התאמות לטובת וידאו ומעדיפות לקדם וידאו על פני כל תוכן אחר, פייסבוק פיתחו את ערוץ ה FACEBOOK WATCH אינסטגרם את ערוץ ה- REELS
וראו את טיקטוק שממריאה גבוה בקצב מטורף, אפליקציה שמבוססת כולה אך ורק על וידאו ואלו בנוסף למעצמת הוידאו הגדולה יוטיוב ששייכת לגוגל (מנוע החיפוש הגדול בעולם).
אם לא די בכך, הנתונים מדברים בעד עצמם:
- המוח מעבד וידאו פי 60,000 מהר יותר מכל תוכן אחר ובאמצעות וידאו אנחנו יכולים להעביר ללקוחות שלנו הרבה מאוד מידע בזמן קצר.
- 90% מהלקוחות אומרים שוידאו עזר להם לקבל החלטת רכישה,
- פי 4 מהלקוחות אומרים שהם מעדיפים קודם לצפות בוידאו שמסביר להם על המוצר/שרות מאשר רק לקרוא עליו
- ו- 64% מהלקוחות טוענים שהם קיבלו החלטת רכישה לאחר צפיה בסרטון שהציג את המוצר/שרות.
מעבר לנתונים המספריים לסרטוני וידאו תועלות נוספות רבות ומגוונות:
- הרבה עסקים עדיין 'חוששים' מחשיפה וצילום וידאו בניהם גם המתחרים שלכם
- וידאו מעורר עניין וסקרנות בהשוואה לטקסט
- וידאו נתפש ככלי שיווק המשדר אמינות.
- הרשתות החברתיות ובראשם מנוע החיפוש של גוגל מאוד אוהבים לשלב בתוצאות החיפוש שלהם קודם כל וידאו
- באופן מאוד טבעי אנשים אוהבים לשתף עם אחרים סרטונים שהם אהבו/תרמו להם
- וידאו מייצרים פעם אחת ומפיצים ללא הגבלה בכל פלטפורמה, זאת בניגוד לתוכן טקסטואלי שלא מומלץ לשכפל בין אתרים.
כמה דגשים ליצירת וידאו מנצח!
בעבר היה נדמה שככל שהוידאו יהיה מושקע ברמת ההפקה והצילום כך הוידאו יהיה הרבה יותר טוב ומוצלח ברמת השיווק אבל מסתבר ש...
- לא דרוש ציוד צילום מקצועי כדי לצלם סרטוני וידאו טובים, היום מצלמות הסמאטרפון לא מביישות ויכולות להשיג תוצאות צילום ברמה גבוהה לא פחות ממצלמות מקצועיות.
- אם המסר לא יעבור ללקוח בצורה טובה ומדוייקת גם הסרטון הכי מושקע לא יעבוד עבורנו.
ולכן חשוב שלפני כל צילום סרטון וידאו תשאלו את עצמכם מס' שאלות ממקדות:
- מה המטרה של הסרטון?
מיתוג/מיצוב: סרטוני תדמית, טיפים, ידע וערך, עדויות והמלצת לקוחות, שאלות תשובות
שיווק/מכירה: קידום מכירה/הרשמה למוצר/שרות שאנו רוצים לקדם
- מי קהל היעד שלנו בסרטון זה? למי אנחנו פונים בסרטון הספצפי הזה? (דייקו ככל האפשר את קהל המטרה שלכם וזיכרו שאף אחד מאיתנו לא פונה ל'כולם')
- מה הכאב/צורך/תשוקה של הלקוח שלנו? (חשוב שתכירו היטב את הכאבים/צרכים/תשוקות של קהל המטרה שלכם בכדי שתוכלו לשקף את זה בתסריט והלקוח יוכל להזדהות עם זה)
- מה הפתרון שיש לכם להציע ללקוח הפוטנציאלי שלכם? בדגש על תועלות המוצר/שרות ושיקוף מה יקרה לו בזכות המוצר/שרות שלכם?
- מה אתם רוצים שהלקוח יעשה בסיום הצפייה? (הנעה לפעולה)
בהצלחה!
--
הכותבת: סיגל רייכמן, צלמת, יועצת ומרצה במאגר המומחים של הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים.