اسم المنشور: تقرير سايبر في المصالح الصغيرة والمتوسطة
تاريخ النشر: أغسطس 2024
جهة النشر: وكالة المصالح الصغيرة والمتوسطة في وزارة الاقتصاد والصناعة
ملخص التقرير
يعتمد هذا التقرير على استطلاع أجرته وكالة المصالح الصغيرة والمتوسطة عام 2024، والذي شمل 888 مصلحة تجارية، بهدف فحص مختلف الجوانب المتعلقة بوضع المصالح خلال هذه السنة. من ضمن الأسئلة، سُئلت المصالح ما إذا كانت قد تعرضت لهجمة سايبر في السنة الأخيرة، وماذا كان حجم الضرر، وما هي طرق الحماية التي تتّبعها المصالح ضد هذه الهجمات.
%6 من المصالح تعرضت خلال عام 2024 إلى هجمة سايبر. ما يقارب %1 (%16.6 من المصالح التي تعرضت للهجمات) أفادت بأن الهجمة تسببت بأضرار كبيرة لها، و-%2.45 (%42 من المصالح التي تعرضت للهجمات) من المصالح أفادت بأن الأضرار لم تكن كبيرة. كلما كانت المصلحة أكبر، كانت أكثر عرضة لهجمات السايبر. ما يقارب %4 من المصالح التي تشغل 0-4 عمال، أفادت بأنها تعرضت لهجمة في السنة الأخيرة، مقارنةً مع %10 من المصالح التي تشغل 5-19 عاملًا و-%12 من المصالح التي تشغل 20-99 عاملًا. في قطاعَيّ التجارة والخدمات، %9 من المصالح تعرضت لهجمة سايبر في السنة الأخيرة، مقارنة مع %3.4 من المصالح في قطاع الصناعة.
من بين جميع المصالح التجارية، ما يقارب نصفها تستخدم أنظمة رقمية حساسة لهجمات السايبر، و-%37 منها تستخدم وسائل حماية ضد هذه الهجمات. من بين المصالح التي تستخدم أنظمة رقمية حساسة، %23 منها لا تستخدم أي من الأدوات المذكورة للحماية من هجمات السايبر، بينما أشارت %24 من المصالح إلى أنها تستخدم أداة واحدة فقط، و-%14 أشارت إلى أنها تستخدم أداتين، و-%39 تستخدم ثلاث أدوات أو أكثر.
من بين المصالح التي تستخدم أداة واحدة على الأقل للحماية من هجمات السايبر، الأدوات الأكثر شيوعًا هي: استخدام برامج حماية مدمجة (%70) وإجراء نسخ احتياطي دوري (%61) لاستعادة البيانات في حال تم حذفها أو حظرها لأي سبب. من بين الأدوات الأقل شيوعًا، هو تحديث البرامج بشكل جارٍ (%52) واستخدام جدار الحماية (%42). قطاع الصناعة هو القطاع الذي فيه أعلى نسبة استخدام للأدوات المتوفرة لمواجهة هجمات السايبر، بينما قطاع البناء هو القطاع الذي فيه أدنى نسبة استخدام، باستثناء برامج الحماية المدمجة وإجراء النسخ الاحتياطي بشكل دوري.
من خلال التحليل الإحصائي، تم تحديد 5 عناقيد لها مميزات تجارية مختلفة. في العنقود 1، أفادت كل المصالح التجارية بأنها لا تستخدم أي أداة للحمية من هجمات السايبر، بينما في العنقود 5 يشمل المصالح التي تستخدم عدة أدوات للحماية من هجمات السايبر (7 أدوات مختلفة بالمعدل).
تبيّن أن هناك مجموعة كبيرة من المصالح التي تعرضت للهجمات، وميزتها الأساسية كانت استخدام مزودين خارجيين. أفادت %6 من جميع المصالح التجارية بأنها تعرضت لهجمة سايبر في السنة الأخيرة، كما وأفادت %18 من المصالح التي تستخدم مزودين خارجيين بأنها تعرضت لهجمة سايبر، مقارنةً بـ %4 من المصالح التي لا تستخدم مزودين خارجيين. من بين جميع المصالح، %9فقط تستخدم مزودين خارجيين بعد أن تعرضت لهجمة سايبر، %8 بدأت باستخدامهم بعد حرب سيوف حديدية، بينما الأغلبية العظمى كانت تستخدم مزودين خارجيين لفترة طويلة بغض النظر عن هجمة السايبر.