عام
وكالة المصالح الصغيرة والمتوسطة في وزارة الاقتصاد والصناعة (الوكالة) تعرض المعلومات ضمن خدمة الانترنت هذه\في موقع للمعلومات على شبكة الانترنت (الخدمة) بموجب الشروط المفصلة ادناه. العبارة "مستخدم" المشار اليها ادناه تعني كل شخص او شركة يستعين أو تستعين بالخدمة. تهدف المعلومات المعلنة على الموقع افادة الجمهور العام بواسطة تزويده بمعلومات عامة, أولية وغير ملزمة فقط. المعلومات المعلنة هنا لا تستبدل, تضيف على, تعدّل أو تغير أي قانون أو سياسة, وهي خاضعة لإمكانية الحتلنة\التعديل من وقت لآخر. في حالات التضارب, يُعتمد ما هو بموجب القانون, الاحكام والسياسات.
يشكل استخدام الموقع، بما في ذلك التصفح ، قبولاً بأن المستخدم قد قرأ شروط الاستخدام، وأنه يوافق على شروط الاستخدام، وشروط سياسة الخصوصية واستخدام المعلومات التي تم جمعها أثناء استخدام الموقع.
منعا لأي لبس, المعلومات المدونة هنا هي غير ملزمة للوكالة, ولا يمكن اعتبارها اساس حقوق غير مسجلة بالقانون.
حقوق النشر
بموجب أحكام حقوق النشر السارية في دولة اسرائيل وبموجب الاتفاقيات الدولية, حقوق النشر على اعلانات الوكالة, بما يشمل هذا المنشور, هي تابعة للوكالة. حقوق النشر هذه تسري على ما فيها من نصوص, صور, رسوم توضيحية, خرائط, تسجيلات صوتية, تسجيلات صورية, رسومات وتطبيقات برمجة (المواد المحمية), الا اذا حُدد بوضوح ان حقوق النشر على المواد المحمية تابعة لطرف آخر.
بإمكان المستخدم اجراء استخدام عادل بالمواد المحمية, بمقتضى قواعد القانون. استخدام عادل يشمل اقتباس معقول\بسيط من المواد المحمية.
على المقتبس ان يذكر مصدر الاقتباس, فيما لو كان الوكالة أو اي طرف آخر. يُمنع المستخدم من اجراء أي تحريف, تخريب أو أي تغيير آخر على المواد المحمية, وبذلك أي عمل من شأنه التقليل من قيمة المواد المحمية, بما قد يمس بسمعة صاحب حقوق النشر فيها.
بمقتضى احكام حقوق النشر, يُحظر المستخدم من نسخ, اعادة نشر, اعادة بث أو اعلان مواد محمية, دون موافقة خطية مسبقة من قبل الوكالة.
توجهات للمكتب
لأي سؤال بخصوص هذه الخدمة أو بخصوص مجال عمل الوكالة يمكن التوجه مباشرة للوكالة بواسطة البريد الالكتروني، على عنوان :
asakim@Economy.gov.il
مسؤولية
الخدمة مقدمة للجمهور كما هي ("As Is").
لا تتحمل الوكالة مسؤولية ملائمة الخدمة لحاجات المستخدم. كما ولا تتحمل الوكالة مسؤولية أي خطأ في المواد المقدمة ضمن الخدمة.
لا تتحمل الوكالة مسؤولية أي تغيير حاصل على المواد المعروضة في الخدمة من قبل المستخدم او من قبل أي طرف ثالث.
تقع المسؤولية على المستخدم ازاء اسلوب استعماله للخدمة.
لا تتحمل الوكالة مسؤولية أي ضرر قد يتسبب مباشرة او غير مباشرة للمستخدم او لأي طرف ثالث جراء استعمال الخدمة, بما في ذلك ضرر تسبب جراء انزال أو تشغيل تطبيقات برامج مباشرة عبر الخدمة, بما يشمل تطبيقات Java, JavaScript, Active-X.
فيما يخص هذا البند, تشمل عبارة "الوكالة" موظفي ومندوبي الوكالة.
روابط
تشمل هذه الخدمة روابط (links) لمواقع اخرى. التعليمات التالية تسري على استخدام تلك الروابط، وليس فيها ان تقلل من شأن باقي تعليمات شروط الاستخدام.
الروابط معدّة لراحة المستخدم فقط.
بخصوص روابط مواقع خارجية غير تابعة للوكالة (مواقع طرف ثالث): ان لم يُذكر خلاف هذا في هذا الموقع، لا توجد بين الوكالة وبين أصحاب مواقع الطرف الثالث علاقات قضائية او تجارية، وليس للوكالة أي سلطة أو حق على المادة الموجودة في تلك المواقع.
ليس للوكالة أي مسؤولية على المادة الموجودة في مواقع طرف ثالث.
لا يمكن تفسير روابط المواقع الطرف الثالث كتفويض، مصادقة، توصية او تفضيل من قبل الدولة او الوكالة لتلك المواقع المرفقة، بما في ذلك مستندات وكل مادة اخرى تعرض فيها.
لمشغلي المواقع أو للمنتجات المعروضة فيها، اذا تم تشغيل أي رابط موقع في اطار هذه الخدمة فانه قد تبين أن المعلومات في الموقع المربوط ملائمة لأهداف الخدمة، وان الرابط نفسه سليم. انما من الجائز انه قد تمت تغييرات لاحقة في الموقع المربوط. اذا رأى المستخدم ان الموقع او المادة المربوطة غير ملائمين، أو اذا وجد ان الرابط غير صالح، عليه الاعلام عن ذلك لإدارة الموقع ( webmaster). ايضا, اذا وجد المستخدم حاجة في اضافة موقع جديد ذي صلة بموضوع هذه الخدمة، عليه الاعلام عن ذلك لإدارة الموقع ( webmaster).
نشرات رسمية للوكالة
في حال وُجد تناقض أو عدم ملائمة بين المادة المنشورة في الخدمة وبين المادة التي تظهر في نشرات رسمية مكتوبة للوكالة، تُعتمد المادة في النشرات الرسمية فقط صحيحة.
نشرات اطراف خارجية على الموقع
تقع مسؤولية مضامين المقالات المكتوبة في هذا الموقع على يد اطراف خارجية للوكالة على كاتبي المقالات فقط, وانما ما يُعرض في هذه المقالات من آراء لا تعكس بالضرورة آراء ووجهات الوكالة.
تحفظات قانونية
المعلومات المعروضة في هذا الموقع معطاة لجمهور المستثمرين واصحاب المصالح الصغيرة والمتوسطة كمرجع ومساعدة, قدر الامكان, بخصوص امور يومية مختلفة. المعلومات المعروضة اعلاه تُعلن كمعلومات عامة فقط ومن الممكن ان تحتوي على اخطاء أو نواقص. من الممكن ايضا حدوث تغييرات أو تعديلات في المواد المعروضة من وقت لآخر ولا تقع مسؤولية حتلنة المواد في هذا الموقع على الوكالة وبهذا لا يمكن الاعتماد على المعلومات المعروضة في هذا الموقع بحد ذاتها.
لا يمكن اعتماد المعلومات المعروضة في هذا الموقع كاستشارة اقتصادية و\أو قضائية أو بديل لهما, كما ولا يمكن اعتمادها توجيه لخطوات معينة أو للعزوم عنها. على المستخدم ان يفحص المواد بشكل مستقل بما يلائم ظروفه. تقع مسؤولية الاعتماد على المواد المعروضة في هذا الموقع حصريا على المستخدم فقط.
خصوصية
المعلومات الشخصية المسلّمة للمكتب بواسطة هذه الخدمة تُحفظ بسرية بموجب قانون حماية الخصوصية، لسنة 1981. تُحوّل المعلومات الشخصية المزوّدة عبر الموقع لأجل تلقي الخدمة لمزودي الخدمة ويقع عليهم واجب حفظ السرية بموجب القانون.
لضمان ادارة ناجعة للموقع, يتم جمع معطيات احصائية بواسطة استخدام برامج معدة لذلك, حيث يتم نقل معلومات لخادم طرف خارجي. تُجمع المعلومات بهدف التعرف على طلبات البحث الاكثر انتشارا لدى المستخدمين وللتعلم عن خلال في مبنى وعمل النظام. تُستنتج هذه المعطيات بمساعدة استعمال ملفات تعريف الارتباط ("Cookies").
معلومات تمّ جمعها خلال استخدام الموقع
عند استخدامكم للموقع، يمكن لنا أنّ نجمع معلومات حول نشاطكم في الموقع، بما في ذلك المحتويات التي تشاهدونها، الخدمات التي أثارت اهتمامكم، معطيات عنوان الإنترنت (IP address)، والتي دخلتم الموقع من خلالها، نوع جهاز الإلكترونيّ، ومنظومة التشغيل التي تستخدمونها، وغيرها من الأمور.
نطمح إلى مواصلة تحسين المحتويات والإمكانيات المقدّمة في الموقع. ولذلك فإنّه من الممكن أن نستعين بخدمات أطراف ثالثة لجمع معلومات سريّة، إحصائيّة، أو جامعة ومراقبة أنماط الحركة/ التصفّح، وعادات الاستخدام في الموقع، من أجل مساعدتنا في تحسين التصميم وتشكيل الموقع، وإثراء المحتويات والخدمات فيه، والمتصلة بمستخدمي الموقع، وكذلك حتى نلائم لكم المضامين المركزّة التي تفضّلونها.
وكالة المصالح التجارية الصغيرة والمتوسطة، تحتفظ لنفسها بحقّ تعديل وتغيير سياسة الخصوصية في شروط الاستخدام، بأي وقت. يجب على المستخدم الاهتمام بالاطّلاع على التغييرات المفروضة على هذه السياسة، من وقت لآخر.
استخدام "كوكيز (Cookies)"
سيستخدم الموقع المعلومات التي ستُجمع بواسطة ملفات Cookies، ووسائل أخرى، مثل: Tags، Pixels، وفيما يلي ("Cookies") لتشغيل دائم للموقع، ملاءمة المحتويات لتفضيلات المستخدمين، من أجل التحقّق من التفاصيل، وكذلك من أجل جمع وتمييز البيانات الإحصائيّة المختلفة، حول عادات استخدام الموقع، التوزيع المكانيّ، وكذلك من أجل ملاءمة وتركيز الإعلانات والمحتويات التسويقيّة، حسب المعلومات والبيانات التي تُجمع وتُعالج بهذه الطريقة.
ملف "cookie"، هو ملف صغير، يحتوي على قافية رموز التي ترسل لحاسوبكم الخاصّ، عند دخولكم للموقع. يمكّننا هذا الملف من تحديد هويتكم كمستخدمين دائمين، ومن شأنه أن يساعدنا في ملاءمة الموقع لتفضيلاتكم، قدر الإمكان، وكذلك للأهداف الإحصائية للموقع.
ولذلك، عند دخولكم للموقع، من الممكن أنّ نتصل مع عنوان ال – IP الخاص بكم، الذي يتيح المجال بشكل خاص، للتعرّف على حاسوبكم أو أي أجهزة أخرى.
موقع وكالة المصالح التجارية، يستعين كذلك ب Cookies، التي أصلها في الأطراف الثالثة، مثل: Google Analytics،ReCaptcha، ومنظومة الإعلان التابعة لجوجل، وكذلك رصد المعلومات التسويقيّة بواسطة البكسل الخاص بالفيسبوك (Facebook Pixel)، وفقا لشروط الاستخدام والخصوصية الخاصة بها، وبشكل جماعيّ وغير محدّد.
استخدام ملفات الكوكيز من هذا النوع، مُعدّ لعرض إعلانات بما يتعلق بالمحتويات ذات الصلة، استنادا على عادات استخدامكم ونشاطكم المتعدّد في الإنترنت، من خلال الطريقة المسماة Retargeting، وكذلك لأغراض إحصائيّة خاصة بالموقع.
بالإضافة لذلك، من المحتمل أن نستخدم إمكانية (الجمهور المخصّص التابع لفيسبوك Facebook Custom Audiences)، من أجل عرض إعلانات لمتصفّحي الفيسبوك، وفقا للمعلومات التي جمعناها منكم، خلال عملية التسجيل للقائمة البريديّة، أو من أجل التسجيل لواجهة الحتلنة للجمعيات، مثل: عنوان البريد الإلكترونيّ، أرقام الهواتف، وكذلك، لعرض محتويات تسويقيّة وإعلانات مركّزة، تمّت ملاءمتها لتفضيلاتكم بشكل خاص.
لمزيد من المعلومات حول استخدام: -Cookies
إذا كنتم ترغبون بمنع حفظ ال – Cookies، في حاسوبكم أو أجهزتكم النقّالة في المستقبل، يتوجّب عليكم تعريف ذلك في إعدادات المتصفّح. يمكنكم كذلك شطب أنفسكم من استخدام ال - Google analytics، وخدمات طرف ثالت أخرى، حسب شروطهم. وتعريف مجدّد للإعلان الموجّه إليكم من الفيسبوك، والتحكّم به، من خلال إعدادات المستخدم الخاصة بكم في مواقعهم.
شطب ملفات ال- Cookies، أو منع تحميل مستقبليّ لهذا النوع من الملفات، يمكن أن يمنع عنكم جزءا من المواصفات أو الخدمات الخاصة بالموقع.
استخدام المعلومات
نترك لأنفسنا الحق في مشاركة المعلومات مع مشغّلي منظومة معوف، ومقدّمي الخدمات لوكالة المصالح التجاريّة الصغيرة، وذلك من أجل حتلنة مستخدمي الموقع، وإرسال معلومات حول الخدمات المختلفة. عند موافقتكم لحتلنة استمارات أو تفاصيل التواصل في الموقع، فإنّكم بذلك توافقون على أنّ المعلومات التي تمّ تحميلها من قبلكم على الموقع، ستُرسل لأطراف ثالثة، وتصادقون بأنْ تتوجه وكالة المصالح التجارية الصغيرة والمتوسطة، أو مَن هم من قبلها، إليكم من خلال البريد، وبريدكم الإلكترونيّ، الهاتف، أو بواسطة أي خدمة رسائل إلكترونية أخرى، بخصوص معلومات يمكن أن تثير اهتمامكم، إلّا إذا صرّحتم بعدم رغبتكم بالحصول على التوجّهات المذكورة.
التصفّح في هذا الموقع يشكّل موافقة للشروط، ولجمع المعلومات، من قبل جوجل، بالطريقة والاستخدام اللذين ذكرا أعلاه.
منظومة التعليم المحوسب
من أجل التسجيل والحصول على الخدمات المقدّمة في منظومة التعليم المحوسب، التابعة لوكالة المصالح التجاريّة الصغيرة والمتوسطة، سنصدر لكم اسم مستخدم ورقم سريّ شخصيّين.
يجب الانتباه أنّه عند الدخول إلى المنظومة، تصادقون بذلك بأنّكم تعلمون وتصادقون بشكل قاطع، على جمع، استخدام، كشف وحفظ تفاصيلكم الشخصيّة، كما هو مفصلا فيما يلي، في إسرائيل، إيرلندا وفي دول ومناطق أخرى، للأغراض والأهداف المفصّلة في شروط استخدام هذا الموقع. ومنعا لأي التباس ممكن، واضح تماما بأنّ كلّ موافقة متعلّقة بحقّ نقل المعلومات، المعرّف فيما يلي "كبيانات الطالب"، تشمل موافقتكم على نقل المعلومات الشخصية ذات الصلة، إلى منطقة نفوذ يمكن أن تزوّد مستوى مختلف لحماية الخصوصية، من تلك المعمول بها دولتكم.
إذا كنتم غير موافقين على هذه الشروط، إذا امتنعوا عن تصفّح الموقع، أو مراجعة أيّا من محتوياته أو التسجيل للموقع. إذا اخترتم ألّا تزوّدونا بمعلومات معينة مطلوبة، من أجل تزويد خدمات معينة تعرضها المنظومة، من المحتمل ألّا تتمكّنوا من إنشاء حساب مستخدم، ومن المحتمل ألّا نتمكّن من تزويدكم بهذه الخدمات.
نحتاج أن تزوّدونا المعلومات التالية المتعلقة بكم ("بيانات الطالب"):
- الاسم الكامل.
- رقم الهوية.
- عنوان البريد الإلكترونيّ
- الجنس
- منطقة السكن
- اسم الدروة التي تسجّلتم لها
نحن نقوم بجمع بيانات الطالب، عند تسجيلكم للموقع، من أجل الحصول على حساب مستخدم، وعندما تشاركون في الدورات المحوسبة، عند التسجيل للحصول على شهادة، عندما ترسلون لنا رسائل بالبريد الإلكترونيّ و /أو عندما تشاركون في المنتديات العامة خاصتنا. نجمع معلومات عملية معينة كذلك، حول أداء الطلاب وأنماط التعلّم. بالإضافة لذلك، نحن نتابع المعلومات التي تبيّن الصفحات التي تصفّحتموها، ونظام تصفّحكم لهذه الصفحات، مواعيد التصفّح، وما هي الروابط التشعبيّة الأخرى وأجهزة التحكّم بالواجهات، التي تمّ استخدامها.
من المحتمل أن نوثّق عنوان IP – منظومة التشغيل وبرامج التصفّح التي يستخدمها كلّ مستخدم في الموقع، ويمكننا أن نحدّد من خلال عنوان ال – IP، مزوّد الإنترنت والموقع الجغرافيّ لنقطة الاتصال الخاصة بالمستخدم. أدوات تحليل الشبكة المتنوعة تستخدم لجمع هذه المعلومات. جزء من المعلومات يتمّ جمعها بواسطة ملفات Cookies (ملفات نصوص صغيرة، التي يتمّ إدخالها لحاسوبكم وتوثّق معلومات خاصة بكم، والمتاحة أمام الموقع). يفترض أن تكون لكم القدرة على التحكّم بالطريقة، التي يستقبل فيها متصفّح الإنترنت خاصتكم، الملفات، إذا كان سيستقبلها أساسا. معظم المتصفّحات تقدّم تعليمات حول كيفية إعادة تعيين المتصفح، بحيث يمكنه رفض ملفات Cookies في منطقة "المساعدة" في شريط الأدوات. إذا قمت برفض ملفات Cookies خاصتنا، فإنّ أداء الحاسوب وعناصر كثيرة من الأدوات المساعدة ربما لا تعمل على النحو المطلوب. كذلك، من المحتمل أن نستخدم معلومات تخصكم، والتي سيتمّ جمعها من خلال الموقع (بما في ذلك بيانات الطالب) في الحالات التالية.
- من أجل إتاحة المجال لنا، لتزويدكم بالدورات، إدارتها وتحسينها.
- من أجل مساعدتنا في تحسين قيمة الموقع، بشكل فرديّ (مثلا: من قبل طاقم الدورة، عند العمل مع الطالب) أو بشكل عام على حدّ سواء، وجعل التجربة أكثر ملاءمة بشكل شخصيّ، ومن أجل إجراء التقييم بما يخصّ تصفّح الموقع واستخدامه.
- وللأهداف التي من أجلها قدّمتم المعلومات، مثلا، للإجابة عن سؤال معين، أو لإتاحة المجال أمامكم لمحتوى الدورة المعينة و / أو خدمات الدورة المعينة التي ستختارونها.
- من أجل متابعة الحضور، بشكل فرديّ وشامل، تقدّم الدورة المحوسبة وإنهائها، ومن أجل تحليل الإحصائيات حول أداء الطلاب، وطريقة تعلّم الطلاب.
- من أجل رصد وتحديد انتهاكات لمعايير الاحترام أو لشروط الخدمة، كذلك إساءة استخدام أو إمكانية إساءة استخدام الموقع.
- من أجل نشر المعلومات التي جُمعت، غير المعلومات الشخصية، المتعلقة بالدخول للموقع، استخدامها، تأثيرها، وأداء الطلاب.
- من أجل أن نرسل لكم حتلنات حول الدورات المحوسبة، التي نقدّمها نحن أو المؤسسات التربوية، أو حول مناسبات أخرى.
- من أجل أرشفة هذه المعلومات و/ أو استخدامها في التواصل المستقبليّ معكم.
- من أجل حفظ وتحسين أداء الموقع، البرنامج، المنظومات والشبكة خاصتنا، وحمايتها.
- من أجل التحقّق من هويتكم، عند التسجيل للشهادة، والمنوط بالدفع.
يمكن لهذا الموقع أن يحتوي روابط لمواقع إنترنت، التي تشغّل من قبل طرف ثالث، بما في ذلك مزوّدي المحتوى الآخرون، وكذلك مزوّدي خدمة معيّنين، مثل المزوّدين الذين يهتمّون بموضوع المدفوعات. مواقع الإنترنت هذه لا تخضع لسيطرتنا، وأنتم موافقون وتعترفون بأنّنا غير مسؤولين عن جمع المعلومات الشخصية عنكم، واستخدامها في إطار تصفّحكم لهذه المواقع، إلّا إذا تمّت الإشارة بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه. ننصحكم بتوخي الحذر عندما يتمّ توجيهكم لمواقع الطرف الثالث من خلال هذا الموقع، ومراجعة سياسة الخصوصية بدقة، لكلّ موقع تتصفّحونه وتستخدمونه.
من المحتمل أن نشارك المعلومات التي نجمعها، بما في ذلك بيانات الطالب، مع الطرف الثالث، على النحو التالي:
- مع مزوّدي الخدمة، أو مقاولين ينفّذون عمليات معينة باسمنا، بما في ذلك معالجة المعلومات التي زوّدتمونا بها في الموقع، معالجة المشتريات والصفقات عن طريق طرف ثالث، تشغيل الموقع أو أجزاء منه، تزويد دورات أو إدارتها، أو بكلّ ما يتعلق بأي جانب آخر حول الخدمات التي تقدّم من قبلنا.
- مع زوّار آخرين في الموقع، في حال كنتم ترسلون إجابات، وظائف بيتية أو معلومات أخرى ومحتويات أخرى (معا، "الإعلانات") في القسم المعدّ للإعلام العام من الموقع، وللأصدقاء الآخرين في الصف الذي تتواجدون فيه، في حال كنتم ترسلون منشورات للقسم المّعد لمراجعة الزملاء في الصف. من المحتمل أن نزوّد منشوراتكم للطلاب الذين سيسجّلون للدورات كلّها التي تعلّمتموها، فيما يتعلق بالمنتديات، البرنامج التعليميّ، أو بكلّ سياق آخر. إذا كنّا ننشر منشوراتكم من جديد، والتي ظهرت بالأصل في الأقسام غير – العامة من الموقع، فإنّنا ننشرها بدون اسمكم الحقيقيّ، وعنوان بريدكم الإلكترونيّ الحقيقيّ (إلّا إذا وافقتم على نشر تفاصيلكم)، لكن يمكننا استخدام اسم المستخدم خاصتكم، بدون موافقتكم.
- من أجل تزويدكم بفرص للتواصل مع مستخدمين آخرين، أصحاب اهتمامات مشابهة لاهتماماتكم، وأهداف تعليم كذلك. مثلا، من المحتمل أن نوصي على شركاء معيّنين للتعليم، أو للتواصل بين الطلاب، مع إمكانية أن يرقبوا بعضهم البعض. في هذه الحالات، يمكننا أن نستخدم المعلومات التي جمعناها عنكم، من أجل حسم مسألة الراغبين في التواصل معكم، لكنّنا سنزوّد الطلاب الآخرين فقط باسم المستخدم خاصتكم، ولن نكشف اسمكم الحقيقيّ، أو عنوان البريد الإلكترونيّ، الذي يمكن التواصل معكم من خلاله.
- في ردّ على استدعاء للمحكمة أو أمر محكمة، أو بالنسبة لكلّ إجراء قانونيّ آخر؛ من أجل التحقيق، أو منع تحقيق، أو من أجل الردّ على عمليات غير قانونيّة، الاشتباه بالاحتيال، أو على ضوء مشاكل حماية أو مشاكل تقنية، أو من أجل تطبيق شروط الخدمات خاصتنا، معايير الاحترام الخاصة أو سياسة الخصوصية خاصتنا، وكلّ ما يطلب بالإضافة لذلك في المحاكمة المذكورة، أو من أجل حماية حقوقنا، ممتلكاتنا وأمننا أو أمن الآخرين.
- من أجل الاندماج مع خدمات الطرف الثالث. مثلا، مقاطع مصوّرة ومحتويات إضافيّة التي سيتمّ تحميلها على الموقع.
- YouTube أو مواقع أخرى ليست ضمن سيطرتنا.
--------------------------------