انتبهوا:
في هذه المرحلة، يمكن إتمام العملية من خلال جهاز الحاسوب فقط.
مرحلة 1 – الدخول إلى البوابة وإدخال بيانات التعريف الأولية
الدخول إلى بوابة الزبائن: يجب الدخول إلى البوابة واختيار شاشة "مصالحي التجارية" لبدء العملية بشكل مستقل
التعريف الوطني: في هذه المرحلة، عليكم إدخال بيانات التعريف لحماية المعلومات
العودة إلى البوابة: بعد انتهاء التحقق، العودة إلى بوابة الزبائن والضغط على فتح ملف للمصلحة
مرحلة 2 – فتح ملف لمصلحة تجارية أو لمبادر
- تعبئة التفاصيل: يجب تعبئة كل البيانات المطلوبة
- مصلحة نشطة/قائمة: إذا كنتم قد سجلتم مصلحتكم في السلطات أو تملكون شركة م.ض – اختاروا "نعم" وأكملوا بيانات المصلحة
- فكرة للمصلحة: إن لم تفتحوا المصلحة بعد وما زلتم في مرحلة الفكرة – يجب اختيار "لا"، وسيفتح لكم ملف كمبادرين
مرحلة 3 - فحص الاستحقاق لأدوات الدعم
- التوجّه إلى منطقة الاستحقاق: بعد فتح الملف، عودوا إلى شاشة "مصالحي التجارية"، اختاروا المصلحة أو ملف المبادر الملائم، ثم اضغطوا على "ما الذي أستحقه".
- إمكانيات الاستحقاق: سيعرض النظام جميع أدوات الدعم التي يتبيّن انكم مستحقون لها
- التقدم للمستشار: للمتابعة والحصول على خدمة الاستشارة، اضغطوا على "أرغب في المتابعة"
مرحلة 4 – تحديد التفضيلات واختيار المستشار
- تحديد الاحتياجات: عليكم اختيار مجال الاستشارة المطلوب وتحديد تفضيلاتكم الشخصية
- إعدادات متقدمة: بإمكانكم تحديد اللغة، منطقة النشاط المفضلة وطريق إجراء اللقاء (وجاهي أو إلكتروني)
- عرض النتائج: بعد إدخال البيانات، سيعرض النظام 3 مستشارين ملائمين يستوفون متطلباتكم
- الانطلاق: كل ما عليكم هو اختيار المستشار الأنسب لكم – والبدء بعملية الاستشارة!