بناء متاجر إلكترونية<br> للمجتمع العربي

بناء متاجر إلكترونية
للمجتمع العربي

دعم في الاستشارة، الإرشاد والتمويل حتى 10,000 شيكل لإنشاء متجر إلكتروني.

دعم في إنشاء وتسويق المتجر الإلكتروني

الدعم مخصص للمصالح التجارية في المجتمع العربي في بلدات محددة، ويشمل استشارة شخصية، إرشادًا ومساعدة في الحصول على تمويل لغرض إنشاء وتسويق المتجر الإلكتروني، بمبلغ حتى 10,000 شيكل يشمل ض.ق.م.

يقدَّم الدعم من وكالة المصالح الصغيرة والمتوسطة في وزارة الاقتصاد والصناعة وسلطة التطوير الاقتصادي، بهدف تعزيز البنى التحتية، المعرفة والأدوات اللازمة لاستخدام التجارة الإلكترونية عبر شبكة الإنترنت كوسيلة لزيادة المبيعات ونموّ المصالح التجارية في المجتمع العربي.
وفقًا لقرار الحكومة، تقدَّم المساعدة للمصالح/أصحاب المصالح المتواجدين في إحدى البلدات المشمولة ضمن قرار الحكومة.

ما هي أدوات الدعم والامتيازات التي تحصل عليها المصلحة؟

ورشة مهنية للتعرّف على عالم التجارة الإلكترونية وعلى المسح التجاري، بالإضافة إلى الاستشارة والمرافقة المهنية خلال إنشاء وتسويق المتجر الإلكتروني، بالإضافة إلى إنشاء منظومة مبيعات عبر الإنترنت من خلال منصة جديدة أو قائمة، والتي تتيح إمكانية التجارة، التسويق وزيادة المبيعات عبر الإنترنت، كالمفصل أدناه:

دعم في تمويل %50 من مصروفات الفعلية وحتى سقف 10,000 شيكل يشمل ض.ق.م - من بينها حتى 5,000 شيكل يشمل ض.ق.م لإنشاء المتجر الإلكتروني الجديد (مع دومين جديد)، أو تطوير الموقع إلى متجر إلكتروني وفقًا لنظام الخدمات الداعمة.

ما هي شروط الاستحقاق للمشاركة في البرنامج؟

يقدَّم الدعم للمصالح وفقًا لترتيب استلام الطلبات، بدءًا من يوم الإعلان عن البرنامج وحتى تاريخ 31.12.2023، أو حتى انتهاء ميزانية البرنامج، الأقرب من بينهما.

  • عنوان المصلحة أو أحد أصحاب المصلحة هو في البلدات المفصلة في قائمة البلدات المشمولة ضمن قرار الحكومة.
  • المصلحة معنية بإنشاء متجر إلكتروني جديد (مع دومين جديد) أو بتطوير موقع قائم إلى متجر إلكتروني.
  • المصلحة تبيع منتجات استهلاكية ملموسة ملائمة للتجارة الإلكترونيّة.
  • مصلحة لم تحصل في السابق على دعم مشاركة في المصروفات في إطار برنامج "التجارة الإلكترونية".
  • المصلحة تستوفي تعريفات البند 4 من نظام الخدمات الداعمة.

إجراءات تقديم الطلب والحصول على التمويل

إجراءات الدعم تشمل 7 مراحل، بدءًا من مرحلة التسجيل وحتى طلب الدفع وتقييم مدى الفعالية والجدوى للمصلحة. يجب تطبيق كل المراحل من أجل الحصول على الدعم وتحويل الدفعة للمشاركة في مصروفات إنشاء منظومة المبيعات عبر الإنترنت.

التسجيل لبرنامج الدعم، المشاركة في ورشة إلكترونية، لقاء مسح تجاري، استشارة ومرافقة لإنشاء وتسويق المتجر، تقديم طلب الدفع بهدف الحصول على دعم في تمويل المصروفات، النظر في الطلب من قِبل طاقم معوف، وتقييم مؤشرات النجاح.

مرحلة 1 - التسجيل لبرنامج التجارة الإلكترونية في المجتمع العربي

يجب ملء استمارة التسجيل والتأكد من تلقّي بريد إلكتروني يؤكد استلام الاستمارة ويحتوي على رسالة "استحقاق" أو "رفض بسبب عدم توفُّر ميزانية" (يجب إدخال عنوان بريد إلكتروني سليم ونشط).
الحصول على الاستحقاق وحِفظ الميزانية يتم وفقًا لترتيب المتوجهين وحتى سقف الميزانية المخصصة لبرنامج الدعم.

 
تلقيتم رسالة بخصوص الاستحقاق؟
عليكم الانتظار إلى أن يقوم فرع معوف الأقرب إلى مكان سكنكم بالاتصال بكم لغرض التسجيل للورشة.
تلقيتم رسالة رفض بسبب عدم توفُّر ميزانية؟
هذا يعني أن عدد المسجلين الإجمالي للبرنامج وصل إلى سقف الميزانية، ولا يمكنكم الاستمرار في الإجراءات إلى أن يتم إيجاد الميزانية لكم. في حال تم إيجاد الميزانية فعلًا، ستتلقون رسالة بتغيير حالة الطلب من "رفض بسبب عدم توفُّر ميزانية" إلى "استحقاق"، وسيتصل مندوبونا بكم للاستمرار في الإجراءات. .

مرحلة 2 - ورشة تجارة إلكترونية وتوصية إيجابية للاستمرار في الإجراءات

في هذه المرحلة، عليكم المشاركة في ورشة إلكترونية عبر تطبيق Zoom للتعرف على عالم التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي، وتعلّم أسس اختيار منصة المبيعات الملائمة واختيار المزودين للإنشاء والتنفيذ.

في نهاية الورشة، يقوم الموجِّه بملء استمارة فحص لجدوى وتقييم التكاليف الأولية لكل مشترك. من بين جملة الأمور، تشمل الاستمارة أيضًا توصية من الموجِّه بخصوص ملاءَمة المشترك للبرنامج.

من أجل الاستمرار في الإجراءات والمشاركة في البرنامج، يجب حضور الورشة بشكل كامل والحصول على توصية إيجابية من الموجِّه.

مرحلة 3 - لقاء المسح التجاري

حصلتم على توصية إيجابية في نهاية الورشة؟ رائع!

سيقوم مندوب من طرف معوف بالتواصل معكم لتنسيق لقاء مسح تجاري، والذي يقوم خلاله مدير المرافقة التجارية بمسح احتياجات المصلحة وتوجيهكم للتواصل مع المستشار الملائم للاستمرار في الإجراءات.

مرحلة 4 - استشارة ومرافقة في إنشاء وتسويق المتجر الإلكتروني

هذه المرحلة تشمل  الاستشارة والمرافقة في إعداد خطة عمل لإنشاء المتجر والتسويق الرقمي، بالإضافة إلى تقديم المساعدة في اختيار منصة التجارة والمزودين الملائمين لغرض إنشاء وتسويق المتجر الإلكتروني.

مرحلة 5 - تقديم استمارة طلب للحصول على دعم في التمويل

بعد تشغيل المتجر الإلكتروني وإعداد الخطة التسويقية، يجب تقديم طلب الدفع (استمارة طلب للحصول على دعم في التمويل) وإرفاق المستندات كالمفصل في نظام الخدمات الداعمة
 
نلفت انتباهكم! يمكن تقديم فواتير و/أو إيصالات أصدِرت بدءًا من يوم تقديم طلب الاستحقاق فصاعدًا فقط!

تفاصيل المصروفات التي يتم المصادقة لها على الدعم:

المصروفات المصادق عليها لإنشاء/تطوير المتجر، تشمل المصروفات التالية، كلها أو جزءًا منها:

  • إنشاء متجر ومنظومة مبيعات تشمل ملءمة للاجهزة الخلوية، على منصة جديدة او قائمة - مركّب إلزامي
  • الاتصال بنظام دفع - مركّب إلزامي. للمصلحة التي أنشأت منصة تجارة إلكترونية معدّة لتجارة الجملة (B2B مثلًا عبر منصة علي بابا) ليست بحاجة بأن يشمل المتجر زرًا للدفع الإلكتروني
  • إنشاء منظومة  إرسال المنتجات/خانة لملء عنوان المرسَل إليه لغرض إرسال المنتج - مركّب إلزامي
  • خدمة تصميم غرافيكي
  • خدمة إنشاء صفحة مبيعات
  • خدمة تحرير وإضافة منتجات ومضامين
  • خدمة تصوير المنتجات (ستيلس أو فيديو)
  • نظام إدارة ومراقبة للزبائن

المصروفات المصادق عليها للإعلان وزيادة المبيعات عبر الإنترنت، تشمل المصروفات التالية، كلها أو جزءًا منها:

  • إدارة الحملة التسويقية عبر الإنترنت وتحليل حركة الزبائن في المتجر وملاءمة الخطة التسويقية لغرض زيادة المبيعات
  •   ملاءمة الخطة التسويقية لغرض زيادة المبيعات
  • إجراء اتصالات مع منصات الإعلان المختلفة  عبر الإنترنت
  • ترويج الموقع في محركات البحث
  • إنتاج إعلانات، لافتات، فيديوهات قصيرة وما شابه

مرحلة 6 - فحص طلب الدفع وموعد الدفع فعليًا

يتم النظر في طلب الدفع من قِبل طاقم البرنامج، وبناءً عليه تُرسَل رسالة ملائمة عبر البريد الإلكتروني بخصوص المصادقة على الطلب، أو الحاجة لإكمال التفاصيل، أو رفض الطلب.

بعد المصادقة على طلب الدفع، ستصلكم منا رسالة بريد إلكتروني بخصوص المصادقة على الطلب وسيتم تحويل الدفعة إلى حساب المصلحة.
 شروط الدفع هي  مؤجل + 30 يومًا من يوم تلقي الرسالة.

في الحالات التي لا تتم فيها المصادقة على طلب الدفع، أو الموافقة عليه جزئيًا، ستتلقون منّا رسالة بريد إلكتروني مع تفصيل أسباب رفض الطلب، أو طلب لإكمال التفاصيل الناقصة.

نلفت انتباهكم  إلى أن الدعم يعتبَر دخلًا ملزمًا بدفع ضريبة  لذلك، بعد تلقي الدفعة،  يجب إصدار  فاتورة ضريبة/إيصال وتقديم التقارير اللازمة لسلطات الضرائب. يجب إرسال الإيصال لى عنوان البريد الإلكتروني كما يظهر في المصادقة على الدفع.

مرحلة 7 - تقييم مدى مساهمة الدعم للمصلحة

بعد مرور نصف عام على موعد تشغيل المتجر الإلكتروني، يقوم صاحب المصلحة المشاركة في البرنامج والمستشار الذي رافقه بملء استبيان تقييم واختبار معايير نجاح الدعم  ومساهمته للمصلحة.

أسئلة وتوجّهات

استمارة تقديم طلب الاستحقاق للمشاركة في مسار التجارة الإلكترونية

טופס בקשת זכאות להשתתפות במסלול מסחר מקוון

פרטי בעל העסק / נציג העסק

*
*

פרטי העסק

הצהרות על עמידה בתנאי התוכנית

جميع الحقوق محفوظة لوكالة المصالح الصغيرة والمتوسطة، في وزارة الاقتصاد والصناعة
شروط البرنامج خاضعة لنظام الخدمات الداعمة